Política de envío
Destinos de envío
Enviamos a España peninsular, Italia continental y Portugal continental. No realizamos envíos a Ceuta, Melilla, Canarias, Baleares, Cerdeña, Sicilia, Azores ni Madeira. Para otras islas italianas, consulta antes de comprar: no forman parte de nuestra cobertura.
Costes y plazos
El envío estándar cuesta 6,99 €. Es gratuito en pedidos desde 55 €. El importe aplicable se muestra antes de pagar.
El plazo orientativo de entrega es de 3–5 días laborables, salvo que en la compra se indique otra fecha. Sábados, domingos y festivos no se consideran laborables. Si surge una incidencia que afecte a tu entrega, contactaremos contigo.
Seguimiento e incidencias
Comprueba que tus datos de entrega sean correctos. Cuando el transportista facilite seguimiento, lo recibirás con la confirmación del envío. Para un pedido retrasado, dañado, incompleto o incorrecto, contacta indicando su número y lo ocurrido. Las fotografías pueden ayudarnos a gestionar la incidencia, sin limitar tus derechos.
Contacto
Formulario de contacto · WhatsApp +34 744 604 288. De lunes a jueves, de 9:00 a 18:00; viernes, de 8:30 a 15:00.